[ WEBINAR ] Retour sur 3 uses cases avec des résultats business concrets !

Présentation :

Le mardi 29 mai à 11h30 nous avons animé, sur la plateforme Webikeo, notre deuxième webinar sur le thème de l'IA et de la stratégie client. L'objectif était de vous faire partager 3 uses-cases sur les problématiques suivantes :

- La performance commerciale
- L'attrition client
- La connaissance client

Animé par Maximilien Dossa, Data Scientist et Nathalie Dumont, Directrice Marketing, cette conférence était illustrée de 3 cas clients présentant des résultats business concrets.

Questions traitées :

  • Comment un acteur majeur sur le secteur de l’immobilier a pu accélérer son processus commercial et augmenter son taux de signature ?

  • Comment une enseigne e-commerce dans l’univers des vacances a pu agir sur sa valeur client en ciblant les individus les plus appétents ?

  • Comment un organisme spécialisé en fundraising a su identifier et engager ses nouveaux donateurs ? Pour quels résultats ?

Audience cible :

  • Directeur / Responsable Marketing & Digital

  • Directeur / Responsable CRM

  • Direction Data

  • Direction Commerciale


Nos précédents webinars :

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Data Marketing & IA : comment anticiper et réduire l'attrition de vos clients ?

En pleine transformation numérique, les directions marketing ont vu leur métier changer. Le défi actuel pour les directions marketing n’est plus tant l’accès à la donnée (big data) mais la capacité à pouvoir analyser et activer en temps réel la bonne information pour déployer une stratégie « data centric » pertinente et génératrice de revenus. Lire la suite >

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Expérience client & IA : comment anticiper les intentions de ses prospects et clients, surtout en l'absence de signal explicite ?

Vos données clients combinées à nos algorithmes de machine learning permettent d'identifier les futurs comportements de vos clients et prospects. A la question "je connais mes clients, mais comment adresser et transformer ceux qui ne le sont pas aujourd'hui ?", nous apporterons des réponses concrètes sur le processus d'enrichissement massif et de scoring prédictif... Lire la suite >