Data Marketing & IA

[ WEBINAR ] Data Marketing & IA : comment anticiper et réduire l'attrition de vos clients ?

Présentation :

Le jeudi 15 mars de 14h00 à 14h45 nous avons animé, sur la plateforme Webikeo, notre webinar sur les thèmes de l'IA et du Data Marketing. L'objectif était de vous faire acquérir les bonnes pratiques pour anticiper et réduire l'attrition de vos clients.

Animé par Maximilien Dossa, Data Scientist et Anissa Ben Amar, Communication & Marketing, cette conférence était illustrée d'un cas client dont la marque est connue dans l'univers du tourisme.

Questions traitées :

- Comment se définit le marketing prédictif ? Rêve ou réalité ?

- Quels sont les algorithmes de Machine Learning qui permettent d'analyser et d'anticiper les décisions d'achat ?

- Comment créer sa propre modélisation "anti-churn" sans être un data scientist ?

- Pour quels résultats business concrets ?

Retour en chiffres :

  • Pour 1 personne sur 3, une solution de marketing prédictif intégrant de l'IA est en cours de projet sur 2018

  • 35% des entreprises présentes étaient des entreprises de +500 employés

  • 65% des participants viennent d'un département Marketing & Relation Client

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