[ WEBINAR ] Segmentation client & IA : 3 uses cases avec ROI !
Présentation
Pouvoir anticiper les intentions des individus (qu’ils soient prospects ou clients) est central pour délivrer une expérience unique et déclencheur de business. La technologie prescriptive utilisant l’IA et les big data fait entrer le Marketing client dans une nouvelle ère générant plus de valeur et de pertinence pour chaque partie : celle du client et celle de l’entreprise. Grâce à cette nouvelle compréhension, les directions marketing et Relation Client accèdent à une connaissance client unique, leur permettant de prédire les décisions d’un individu et donc de gagner plus rapidement la préférence client.
Questions traitées
Animateurs
Maximilien Dossa
Data Scientist
Nathalie Dumont
Directrice Marketing
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